Política de Entrega e Devolução

• Prazo de Entrega: Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o(s) link(s) de acesso aos arquivo(s) digitais. O prazo para entrega é de até 1 hora para pagamentos via Pix e cartão de crédito, podendo chegar a 24 horas para outras formas de pagamento.

• Método de Entrega: O link para download dos arquivos será enviado diretamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.

Como os arquivos são produtos digitais , não há possibilidade de troca. Caso você identifique algum problema técnico nos arquivos adquiridos, entre em contato com nosso suporte para que possamos resolver a situação.

• Possibilidade de devolução: Não realizamos devoluções para produtos digitais, uma vez que o acesso aos arquivos seja concedido imediatamente após a compra.

• Exceções: Em casos de problemas técnicos comprovados ou erros no envio dos link(s), nossa equipe estará à disposição para corrigir e garantir sua satisfação.

• Reembolso: Como os produtos são digitais e de acesso imediato, não há possibilidade de reembolso após a compra.

• Casos Excepcionais: Se houver problemas técnicos não solucionados pela nossa equipe, analisaremos as obrigações de reembolso caso necessário.